当今世界，科技的发展日新月异，以互联网为代表的现代信息技术不仅改变了人们的生产生活方式，而且对纠纷解决方式产生了重大影响。城西街道转变工作思路,及时掌握并回应人民群众对公共法律服务的需求,运用“互联网+”思维,积极设立行政调解工作平台,构建矛盾纠纷快速处置机制,推动行政调解工作创新发展,打造行政调解新模式，打通了司法为民的“最后一公里”。

        一是“互联网+矛盾排查”。畅通线上线下民意诉求渠道，利用政务网、微信等新平台，实行线上线下“一站式”受理群众诉求。在街道司法所设立公共法律服务平台，与派岀所等部门建立矛盾纠纷联调机制，真正加大矛盾纠纷排查化解力度。

        二是“互联网+行政调解”。积极组建“法安社区微信群”和“社区法律顾问微信群”，与群众面对面沟通、键对键交流。实行网格化动态监管，做到发现纠纷及时通过微信群、电话响应，把纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，大大提高了行政调解的效率。

        三是“互联网+法制宣传”。利用移动互联网传播的快捷性和广泛性传播法治精神，让网民充分利用碎片化时间随时随地接受普法教育，通过互动式普法将普法模式由传统的“单向灌输式”向“双向互动式”转变。深化“法律进万家”，推动人人学法、遵法、守法、用法，营造和建设良好的法治环境。

今年以来，城西街道共接收行政调解案件23起，成功调处率100%，履行率100%，有效维护了社会稳定，促进了街道经济社会和谐发展。